Reso facile e gratuito

Vogliamo sempre rendere unico e trasparente il tuo acquisto su Chicas Boutique per questo abbiamo istituito un servizio di reso facile e gratuito.

 

Se il prodotto che ricevi è difettato o non ti piace, entro 8 giorni dal ricevimento dell'ordine , fai così:

1. Mandaci una mail comunicandoci:

- Il tuo nome cognome e numero di ordine.

- Che vuoi esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'art. 5 DLGS 185/1999.

- Titolare del conto (nome e cognome) e Il numero di Iban se vuoi ricevere il rimborso su un conto corrente.

- La mail se vuoi avere il rimborso sul tuo conto Paypal.

 

2. Prendi contatto con un corriere per spedire, a tue spese, il pacco a : 

Mion Giulia

Via Castello, 2

36020 Albettone (Vicenza)

Non è obbligatorio restituire la merce con il pacco originale. 

 

3. Entro 5 giorni dal ricevimento della merce:

-ti restituiremo, nel modo che hai indicato nella mail, l'importo del prodotto escluse le spese di spedizione. 

-se l'articolo è difettato  ti rispediremo un nuovo capo uguale a quello che hai restituito se è disponibile a magazzino.

 

Speriamo che questa procedura semplificata possa esserti d'aiuto a risolvere rapidamente tali problematiche. 

 

N.B. Non verranno rimborsate le spese di spedizione relative all'acquisto, se sostenute.